Thành công không đến từ giá rẻ hay chiến lược cạnh tranh ngắn hạn. Với GolfGroup, nền tảng tạo nên sự phát triển bền vững chính là triết lý “bán giá trị – không bán giá cả”. Đây không chỉ là kim chỉ nam trong mọi quyết định kinh doanh, mà còn là tinh thần cốt lõi mà mỗi GolfGrouper cần thấu hiểu và thực hành trong hành trình phụng sự khách hàng và phát triển chính mình.
“Bán Giá Trị – Không Bán Giá Cả” – Triết lý kinh doanh đưa GolfGroup trở thành hệ sinh thái golf hàng đầu Việt Nam
Trong ngành golf – một lĩnh vực đòi hỏi sự tinh tế, cá nhân hóa và chất lượng vượt trội – việc định vị thương hiệu thông qua giá trị thay vì giá cả không chỉ là lựa chọn mà là con đường tất yếu. Triết lý “bán giá trị – không bán giá cả” ra đời từ chính tư duy chiến lược của Ban lãnh đạo GolfGroup và đã trở thành nền tảng vững chắc cho toàn bộ hệ thống trong gần một thập kỷ qua.
Triết lý này được Tổng Giám đốc Nguyễn Tuấn Anh nhấn mạnh trong mọi hoạt động đào tạo và định hướng cho cán bộ nhân viên: “Một sản phẩm giá cao không đồng nghĩa với sự cao cấp. Sự cao cấp nằm ở trải nghiệm và lợi ích thực sự mà khách hàng nhận được. Khi chúng ta bán giá trị, chúng ta trao đi niềm tin, sự yên tâm và niềm tự hào cho mỗi golfer.”
Chính tư duy này đã giúp hàng ngàn GolfGroupers vượt qua rào cản tâm lý khi tiếp cận khách hàng ở phân khúc cao cấp. Thay vì thuyết phục bằng giá rẻ hay ưu đãi ngắn hạn, đội ngũ GolfGroup chinh phục khách hàng bằng sự am hiểu sâu sắc về nhu cầu, giá trị sử dụng và lợi ích dài hạn của từng sản phẩm.
Nhờ đó, GolfGroup không chỉ bán được những bộ gậy triệu đồng hay phòng golf công nghệ hiện đại, mà còn xây dựng được một cộng đồng khách hàng trung thành, yêu mến và sẵn sàng đồng hành trong mọi chiến dịch. Từ nền tảng đó, thương hiệu đã vươn lên trở thành hệ sinh thái golf toàn diện hàng đầu tại Việt Nam, với sức ảnh hưởng lan rộng khắp 63 tỉnh thành và vươn tầm quốc tế.
TGĐ Nguyễn Tuấn Anh và hành trình cùng GolfGroupers xây dựng niềm tin thương hiệu
Một trong những minh chứng tiêu biểu cho tinh thần “bán giá trị – không bán giá cả” là hành trình đưa thương hiệu Kenichi – một dòng gậy golf cao cấp đến từ Nhật Bản – đến với thị trường Việt Nam. Thời điểm GolfGroup bắt tay cùng Kenichi, thương hiệu này gần như chưa có tên tuổi tại Việt Nam, trong khi GolfGroup vẫn đang gặt hái doanh thu ấn tượng từ thương hiệu Honma – vốn đã được xem là biểu tượng của sự xa xỉ trong giới golfer.
Khi được hỏi về quyết định táo bạo này, TGĐ Nguyễn Tuấn Anh lý giải: “Kenichi không hề thua kém Honma về chất lượng, độ hoàn thiện hay danh tiếng tại Nhật Bản. Nhưng điều khiến tôi quyết định đồng hành chính là ở giá trị mà Kenichi có thể mang lại cho golfer Việt – một sản phẩm cao cấp thực sự, với mức giá hợp lý hơn, tối ưu hơn cho nhu cầu sử dụng. Đó là lý do khiến chúng tôi tin rằng Kenichi xứng đáng có mặt tại Việt Nam, và GolfGroup sẵn sàng đồng hành để khẳng định tên tuổi đó.”
Chỉ sau hơn 4 năm, Kenichi từ một cái tên xa lạ đã trở thành thương hiệu gậy golf Nhật Bản được yêu thích nhất tại Việt Nam, được mệnh danh là “kiếm thần thắng mọi trận độ” – một biểu tượng mà mọi golfer đều mong muốn sở hữu.
Trong năm vừa qua, GolfGroup đã đại diện cho Kenichi tài trợ hơn 100 giải đấu golf lớn nhỏ trên toàn quốc, đồng hành cùng cộng đồng golfer từ Bắc chí Nam. Năm bộ gậy Kenichi cao cấp với tổng trị giá hơn 1,5 tỷ đồng đã được trao đi như những món quà mang tính biểu tượng. Nhưng giá trị không chỉ dừng ở con số, mà nằm ở trải nghiệm, sự ghi nhận và niềm cảm mến mà GolfGroup nhận lại từ cộng đồng.
Hàng trăm hợp đồng, hàng nghìn đơn hàng, hàng vạn lời giới thiệu đã đến từ chính những khách hàng được phục vụ tận tâm. Đó là thành quả của một hành trình xây dựng niềm tin thương hiệu không dựa trên chiết khấu, mà dựa trên giá trị thực.
Theo TGĐ Nguyễn Tuấn Anh, tất cả những điều đó bắt nguồn từ một văn hóa nội bộ rõ ràng: tư duy phụng sự và triết lý kinh doanh nhất quán. Từng chính sách kinh doanh, từng quyết định hợp tác, từng nội dung truyền thông đều được đặt trên nền tảng “giá trị mang lại cho khách hàng là gì?”. Nhờ sự kiên định ấy, GolfGroup đã và đang chạm đến trái tim khách hàng – nơi mà mọi thương hiệu đều mong muốn đứng vững.
GolfGroupers – Những người giữ lửa & trao đi giá trị
Đằng sau triết lý kinh doanh là hành trình nỗ lực bền bỉ của mỗi GolfGrouper. Chính những nhân sự bán hàng, truyền thông, vận hành, chăm sóc khách hàng… là người đưa triết lý ấy vào đời sống hàng ngày, trong từng cuộc gọi, từng bài viết, từng sản phẩm được trao đến tay khách hàng.
Khi một GolfGrouper hiểu được rằng mình không chỉ đang bán một bộ gậy, mà đang góp phần nâng tầm phong cách sống của khách hàng, truyền cảm hứng chơi golf đúng cách, thì sự tận tâm sẽ đến từ bên trong. Mỗi tư vấn sẽ trở nên chân thành hơn, mỗi lời khuyên sẽ có trọng lượng hơn, và niềm tin khách hàng cũng vì thế mà bền vững hơn.
Bởi vậy, TGĐ Nguyễn Tuấn Anh luôn nhấn mạnh: “Triết lý không chỉ nằm trong những cuộc họp chiến lược, mà phải thấm vào tư duy và hành động của từng nhân sự. Khi mỗi GolfGrouper đặt lợi ích của khách hàng lên cao nhất, chính họ cũng sẽ trưởng thành hơn, tự tin hơn, và nhận được sự ghi nhận xứng đáng cả về vật chất lẫn tinh thần.”
Từ đội ngũ kinh doanh đạt chỉ tiêu sớm và được thưởng nóng, đến những trưởng nhóm vượt KPI và dẫn dắt đội nhóm vươn xa, hay những nhân sự hậu cần âm thầm góp phần làm nên những chiến dịch thành công – tất cả đều là minh chứng sống động cho một tập thể đang cùng nhau thực hành triết lý “bán giá trị – không bán giá cả” mỗi ngày.
Lời kết
Giữa một thị trường luôn biến động và cạnh tranh khốc liệt, việc giữ vững bản sắc và triết lý riêng chính là nền tảng để GolfGroup tạo nên sự khác biệt bền vững. “Bán giá trị – không bán giá cả” không phải là khẩu hiệu marketing, mà là định hướng chiến lược, là tinh thần phục vụ và là con đường để mỗi GolfGrouper phát triển bản thân và đóng góp vào sự lớn mạnh của toàn hệ sinh thái.
Khi mỗi thành viên hiểu rằng điều họ đang bán không chỉ là sản phẩm, mà là giải pháp, là trải nghiệm, là niềm tin – thì sự chuyên nghiệp, trách nhiệm và đẳng cấp sẽ hiện diện trong từng hành động. Và từ đó, giá trị sẽ không còn là điều phải chứng minh – mà sẽ tự nhiên được công nhận. Với GolfGroup, hành trình ấy vẫn đang tiếp tục – và mỗi GolfGrouper chính là người viết nên phần tiếp theo của câu chuyện thương hiệu.
