Từ một cửa hàng nhỏ bán gậy golf cũ ở Hà Nội, GolfGroup đã phát triển thành hệ sinh thái golf toàn diện, có mặt tại hầu hết tỉnh thành trên cả nước. Phía sau kỳ tích ấy là một chiến lược then chốt: kinh doanh online. Đó không chỉ là mô hình bán hàng, mà là con đường chiến lược tạo nên bản sắc và vị thế dẫn đầu của GolfGroup ngày hôm nay.
Đi trước thời đại với chiến lược online: 9 năm GolfGroup bứt phá kinh doanh & khẳng định vị thế
Không còn là một cái tên xa lạ trong ngành golf, GolfGroup hiện được biết đến như hệ sinh thái golf hàng đầu Việt Nam với mô hình toàn diện, từ phân phối, đào tạo, công nghệ đến tổ chức giải đấu và dịch vụ khách hàng. Đặc biệt, GolfGroup đang là đơn vị phân phối độc quyền nhiều thương hiệu golf nhất tại Việt Nam, trong đó phải kể đến các tên tuổi lẫy lừng như Callaway, Odyssey, Kenichi, Katana,… – những thương hiệu được giới golfer toàn cầu đánh giá là đỉnh cao về công nghệ và hiệu suất.
Không chỉ giữ vai trò độc quyền phân phối, GolfGroup còn liên tục nằm trong top đơn vị tiêu thụ lớn nhất tại Việt Nam của nhiều thương hiệu toàn cầu, minh chứng cho vị thế vững vàng và sự tin cậy trong mắt các đối tác quốc tế. Điều này không chỉ giúp GolfGroup nâng tầm thương hiệu, mà còn tạo lợi thế vượt trội trong việc mang đến cho golfer Việt những sản phẩm mới nhất, chính hãng, với hệ sinh thái dịch vụ chuẩn quốc tế.
Bước phát triển này càng ấn tượng hơn khi nhìn lại điểm xuất phát khiêm tốn: từ một cửa hàng chuyên kinh doanh gậy golf cũ tại Hà Nội, chỉ trong vòng 9 năm, GolfGroup đã phát triển thành hệ sinh thái golf toàn diện hàng đầu Việt Nam, với chuỗi showroom, học viện golf, trung tâm công nghệ golf 3D, dịch vụ phòng golf tại nhà và các giải pháp cá nhân hóa cho golfer Việt.
Điểm cốt lõi tạo nên bước nhảy vọt ấy chính là mô hình kinh doanh online. Không đơn thuần là kênh bán hàng, đây là nền tảng chiến lược đưa GolfGroup tiếp cận hàng triệu khách hàng trên cả nước, bất kể ranh giới địa lý. Với hơn 10 nền tảng thương mại điện tử, 20 kênh tin tức chuyên biệt về golf, gần 100 kênh social media và hệ thống quản trị dữ liệu khách hàng hiện đại, GolfGroup đang vận hành một cỗ máy truyền thông – bán hàng trực tuyến có quy mô lớn hàng đầu trong ngành thể thao tại Việt Nam.
Từ gậy golf cũ đến thương hiệu GolfGroup – Hành trình khởi đầu từ tư duy khác biệt
Ngược dòng thời gian về năm 2016, thị trường golf Việt Nam vẫn còn là một mảnh đất sơ khai, chưa nhiều thương hiệu chính hãng hiện diện, còn người chơi thì đối mặt với thực trạng mua nhầm gậy kém chất lượng với giá cao. Thời điểm thị trường nhỏ hẹp, thiếu thông tin, thiếu tài nguyên ấy cũng là lúc GolfGroup được hình thành.
“GolfGroup khởi đầu năm 2016 với mô hình kinh doanh gậy golf cũ tại tòa nhà Sông Đà – số 18 Phạm Hùng, Hà Nội, trong bối cảnh thị trường golf khi đó vẫn còn manh mún, golfer gần như không có nhiều lựa chọn về sản phẩm chính hãng. Chúng tôi ra đời với sứ mệnh đem lại sự minh bạch, chính hãng và xứng đáng cho mỗi golfer Việt.” CT Vũ Kim Dung chia sẻ về những ngày đầu tiên.
GolfGroup không chọn mở cửa hàng cạnh sân golf, không tiếp cận khách hàng bằng việc “vác gậy lên sân”, mà chọn đầu tư vào hệ thống website, fanpage, nội dung chuyên sâu, cung cấp kiến thức golf miễn phí. Mỗi bài viết là một lần “đặt nền móng” cho mối quan hệ với khách hàng: không chỉ chăm chăm bán hàng – mà trao đi giá trị: Từ cách chọn gậy, học chơi golf đến đánh giá sản phẩm, các nội dung được đội ngũ GolfGroup nghiên cứu bài bản, chuẩn SEO, chuẩn thói quen tìm kiếm của người dùng Việt.
Từ mô hình tiếp cận này, GolfGroup đã dần hình thành hệ sinh thái khách hàng rộng lớn, nơi mỗi golfer không chỉ là người mua hàng, mà còn trở thành một phần trong cộng đồng. Chiến lược “Bán giá trị – Không bán giá cả” không còn là khẩu hiệu, mà trở thành triết lý cho mọi hoạt động phát triển kinh doanh của GolfGroup.
Kinh doanh online: Chiến lược kinh doanh định hình hệ sinh thái golf hàng đầu Việt Nam
Khi đã vững vàng ở vị trí số 1 và sở hữu nguồn lực đủ lớn để đầu tư mặt bằng, nhiều người nghĩ rằng GolfGroup sẽ tiếp tục mở rộng bằng cách nhân bản các showroom tại nhiều tỉnh thành. Nhưng điều đó đã không xảy ra. Thay vào đó, GolfGroup tiếp tục củng cố và mở rộng mô hình kinh doanh online.
Lý giải điều này, Phó Tổng Giám đốc Đinh Thị Quỳnh Trang cho biết: “GolfGroup hàng ngày vẫn miệt mài phục vụ khách hàng ở khắp 63 tỉnh thành. Mỗi ngày, hàng chục đơn hàng được gửi đi từ hệ thống trung tâm vận hành. Kinh doanh online là cách duy nhất giúp chúng tôi đến được với từng khách hàng, dù họ ở thành phố lớn hay huyện xa. Và điều quan trọng nhất là có thể chăm sóc cá nhân hóa từng khách hàng một cách chuyên nghiệp nhất.”
Không chỉ là công cụ mở rộng thị phần, kinh doanh online còn tạo ra vô số cơ hội cho đội ngũ nhân sự GolfGroup. Nhờ tiếp xúc với khách hàng ở khắp mọi miền, nhân sự không chỉ giỏi nghiệp vụ mà còn hiểu sâu sắc từng vùng thị trường – từ nhu cầu, sở thích đến đặc thù sử dụng sản phẩm. Điều này tạo nên những cơ hội hiếm có cho nhân sự GolfGroup: được đi công tác, gặp gỡ đối tác, khách hàng tại địa phương, tham gia các giải đấu do khách hàng thân thiết tổ chức và thậm chí còn đại diện GolfGroup thi đấu với suất mời danh giá.
Các chuyến đi công tác tại Huế, Đà Nẵng, Cần Thơ, Buôn Mê Thuột… không chỉ là nhiệm vụ, mà còn là cơ hội “mở rộng vùng ảnh hưởng” cho chính mỗi cá nhân tại GolfGroup. Mỗi lần gặp gỡ là một lần học hỏi, một lần kết nối, và là một bước đệm để từng nhân sự thấu hiểu sâu hơn chiến lược phát triển hệ sinh thái golf toàn diện từ online đến offline.
Tầm nhìn này không chỉ dành cho lãnh đạo mà còn là lời kêu gọi toàn bộ cán bộ nhân viên GolfGroup cùng đồng lòng xây dựng và phát triển hệ thống kinh doanh online. Mỗi người chính là một “cánh tay nối dài” giúp thương hiệu chạm đến nhiều golfer hơn, phục vụ tốt hơn và cùng nhau nâng tầm thị trường golf Việt Nam.
Lời kết
Chặng đường phát triển của GolfGroup là minh chứng rõ nét cho sức mạnh của mô hình kinh doanh online trong thời đại số. Trong khi nhiều doanh nghiệp vẫn đang loay hoay giữa bài toán mặt bằng và chi phí vận hành, GolfGroup đã chủ động đi trước một bước, kiến tạo hệ sinh thái số hóa toàn diện, đồng thời mở ra cơ hội phát triển chưa từng có cho đội ngũ nhân sự.
Chiến lược online không chỉ là công cụ, mà là “đạo” phát triển – nơi mà từng nội dung, từng lượt tương tác và từng trải nghiệm khách hàng đều góp phần xây dựng nên một thương hiệu vững chắc. Và để hành trình này tiếp tục bứt phá, không thể thiếu sự đồng hành và thấu hiểu từ chính những người trong cuộc – đội ngũ cán bộ nhân viên GolfGroup.
Trong bối cảnh thị trường golf đang chuyển mình mạnh mẽ, việc chủ động ứng dụng và phát triển mô hình kinh doanh online không chỉ là lợi thế mà là tất yếu. Hơn lúc nào hết, mỗi cá nhân trong đại gia đình GolfGroup cần nhận thức rõ vai trò của mình trong chiến lược chung, để cùng đưa GolfGroup chạm đến những đỉnh cao mới – không chỉ ở Việt Nam mà còn trên bản đồ golf toàn cầu.
